Vous démarrez votre machine en rentrant du travail tentez (oui oui tentez) d'ouvrir le programme fétiche : Outlook et là BAM :
On vous inflige une magnifique erreur dont le contenu est le suivant : "Impossible de démarrer Microsoft Office Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outlook." avec un peu de chance (ce qui n'est pas mon cas) vous aurez quelques détails sur l'erreur : "Données XML incorrectes. Impossible de charger l'affichage.".
Je vous avoue que c'est plutôt le genre d'erreur déroutante, à laquelle on ne s'attend pas en rentrant d'une bonne journée de travail !
Après quelques recherches voici deux solutions :
- La première consiste simplement a réinitialiser le panneau de navigation
de Outlook.
Ouvrez votre console favorite et accédez au dossier de outlook donc en
général : c:\Program Files\Microsoft Office\Office12\
De là tapez simplement outlook.exe/resetnavpane , à cet instant la magie opère outlook s'ouvre et vous laisse (enfin !) accéder à vos précieux e-mails. - La seconde solution est utile en cas de répétition de ce problème (Dans mon cas à chaque redémarrage) :
Il faut exécuter SCANPST.EXE qui se situe dans le dossier c:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ à ce niveau il faut sélectionner les fichiers personnels pst situés généralement dans le dossier: C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Outlook
De là l'analyse se fait et si tout se passe bien retour à la case départ (là je n'ai pas de solution pour le moment) vos fichiers sont parfaits.
Si l'analyse trouve des erreurs, il suffit alors de cliquer sur réparer (ce que j'ai fait) et depuis plus aucun problème au démarrage de outlook.
Morale de l'histoire : comme tout programme Outlook c'est bien mais quand cela dysfonctionne ca prend vraiment le chou !
